人の話、聞けてますか？ あなたの傾聴は、レベル何？
こんにちは！ 代表取締役の小野孝太郎です。 今日は傾聴のレベルについてお話したいと思います。 ■傾聴の５つのレベル 傾聴とは、「耳を傾けて熱心に聞くこと」などと辞書では書かれていますが、私たちが傾聴について説明するときは、U理論(*1)の考え方を元に５つのレベルに分けて説明することがあります。 Level0 聞いていないLevel1 DOWNLOADINGLevel2 SEEINGLevel3 S […]
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こんにちは！ 代表取締役の小野孝太郎です。 今日は傾聴のレベルについてお話したいと思います。 ■傾聴の５つのレベル 傾聴とは、「耳を傾けて熱心に聞くこと」などと辞書では書かれていますが、私たちが傾聴について説明するときは、U理論(*1)の考え方を元に５つのレベルに分けて説明することがあります。 Level0 聞いていないLevel1 DOWNLOADINGLevel2 SEEINGLevel3 S […]